Порядок предоставления услуги «Расширенная гарантия» для транспондера «Главная Дорога»
1. Услуга «Расширенная гарантия» регулируется исключительно настоящим Порядком.
2. «Расширенная гарантия» предоставляется на Транспондеры Главная Дорога, за исключением Транспондеров в аренде.
3. «Расширенная гарантия» позволяет Пользователю в случае выхода из строя Транспондера заменить его на новое устройство аналогичной модели и серии.
4. Присоединение к услуге «Расширенная гарантия» осуществляется с помощью покупки данной услуги на сайте nostopshop.ru/warranty
5. «Расширенная гарантия» может быть оформлена как в момент активации Транспондера, так и в течение всего срока основной гарантии на устройство (12 (двенадцать) месяцев с момента активации транспондера. За пределами срока основной гарантии услуга не предоставляется.
6. Услуга может быть предоставлена только Пользователю Транспондера к лицевому счету которого привязан транспондер. В случае отказа Пользователя передать данные для персонификации Транспондера «Расширенная гарантия» не предоставляется.
7. «Расширенная гарантия» может быть приобретена как на одно, так и на все закрепленные за Пользователем устройства, находящиеся на гарантийном обслуживании, при этом плата за «Расширенную гарантию» взимается за каждое устройство, к которому подключается услуга.
8. Срок «Расширенной гарантии» на устройство составляет 1 (один) год. «Расширенная гарантия» на один транспондер приобретается один раз и не продлевается, в том числе в случае замены устройства на новое по расширенной гарантии. Исчисление срока «Расширенной гарантии» начинается с момента окончания срока основной гарантии.
9. Переоформление услуги «Расширенная гарантия» с одного Пользователя на другого Пользователя, а также замена рабочего устройства, на которое оформлена «Расширенная гарантия» на другое устройство не допускается. Перенос «Расширенной гарантии» с одного Транспондера на другой невозможен.
10. Для подключения услуги «Расширенная гарантия» Транспондер должен соответствовать следующим условиям: транспондер работает корректно и считывается антенной; действие основной гарантии не закончилось.
11. ИП Русанов Сергей Александрович вправе отказать Пользователю в предоставлении услуги «Расширенная гарантия» в случае несоответствия устройства условиям, указанным в п. 11 настоящего Порядка.
12. Пользователю может быть отказано в замене устройства по «Расширенной гарантии» в случае: грубых нарушений условий эксплуатации Транспондера; наличия следов попадания жидкости внутрь корпуса Транспондера; механических повреждений или следов вскрытия корпуса устройства.
13. Пользователь, подключивший услугу «Расширенная гарантия», вправе отказаться от услуги и вернуть денежные средства в течение 15 (пятнадцати) календарных дней с момента ее приобретения, при условии, что Пользователь не воспользовался «Расширенной гарантией»
14. Замена транспондера по услуги «Расширенная гарантия» может осуществлять как в офисе обслуживания Главная Дорога так и посредствам передачи Транспондера через службы доставки СДЭК и Boxberry.